سياسة الخصوصية

1. مقدمة

تلتزم منصة GRC LABS بحماية خصوصية بيانات عملائها. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا، واستخدامنا، وحمايتنا لمعلوماتك الشخصية والمؤسسية عند استخدامك لمنصتنا وأدوات الذكاء الاصطناعي (SaaS) الخاصة بنا.

2. معالجة البيانات بواسطة الذكاء الاصطناعي (AI)

تعتمد منصتنا على تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي (مثل Google Gemini API) لتحليل مدخلاتك وتوليد تقارير الحوكمة والمخاطر. بموافقتك على استخدام هذه الأدوات، فإنك تدرك وتوافق على أن النصوص والبيانات التي تدخلها يتم إرسالها لمعالجتها عبر خوادم طرف ثالث آمنة. نحن لا نشارك أي بيانات حساسة أو شخصية (PII) بغرض تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي العامة.

3. الجلسات الاستشارية والتسجيل

نستخدم واجهة برمجة تطبيقات (Zoom API) لجدولة وإدارة الجلسات الاستشارية. قد يتم تسجيل الجلسات (صوتياً ومرئياً) لأغراض الجودة والتحليل الذكي لاستخراج التقارير. جميع التسجيلات والمحاضر تحفظ في قواعد بياناتنا المشفرة ولا يتم مشاركتها أو بيعها لأي جهة خارجية.

4. أمن المعلومات

نحن نطبق تدابير أمنية صارمة وتشفير متقدم (AES-256) لحماية بياناتكم وأرصدتكم (AI Tokens) وتقاريركم المؤسسية. مع ذلك، لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%، لكننا نعمل وفقاً لأفضل ممارسات الصناعة لضمان سلامة معلوماتكم.